AI SKT의 새로운 미래를 열다!
AI 검색 패러다임 변화
최근 SK텔레콤은 미국의 AI 스타트업 퍼플렉시티와 협력하여 전통적인 키워드 검색을 넘어서 AI를 통한 대화형 검색으로의 패러다임 변화를 모색하고 있습니다. 이번 협력을 통해 SKT는 AI 기반의 혁신적인 검색 서비스를 제공할 계획입니다. 퍼플렉시티의 공동 창립자인 아라빈드 스리니바스 CEO는 직접 한국을 찾아 그들의 AI 대화형 검색엔진을 소개하며, SK텔레콤과의 협력으로 AI 서비스의 도약을 확신했습니다. 특히, 퍼플렉시티는 매달 2억3000만 개 이상의 검색 요청을 처리하며, 최근 챗봇 사용성 평가에서 1위를 차지한 바 있어 그 신뢰성과 유효성을 입증받았습니다.
GAP Co 투자 및 협력
SK텔레콤은 실리콘밸리에 위치한 자회사인 글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션(GAP Co.)에 대한 상호 투자를 진행하고 있습니다. 양사는 AI 사업 및 서비스뿐만 아니라 기술 협력까지 망라하여 의미 있는 동반 성장을 이루어가고 있습니다. GAP Co.는 글로벌 시장을 타겟으로 AI 에이전트(PAA; Personal AI Agent) 개발에 주력하고 있으며, 퍼플렉시티는 이 프로젝트의 검색 파트너로 협력합니다. 이러한 협력은 한국과 글로벌 시장에서의 AI 에이전트 서비스 고도화에 매우 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
- 양사는 에이전트 서비스 개발을 위해 공동 마케팅을 진행할 예정입니다.
- 퍼플렉시티는 PAA의 답변 품질 향상을 위해 SKT에 전용 API를 제공할 계획입니다.
- GAP Co.는 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하기 위해 다양한 LLM 개발사들과 협력할 예정입니다.
에이닷 가입자 수 및 수익화
SK텔레콤의 AI 개인비서 서비스인 에이닷은 최근 가입자 수 500만명을 돌파했습니다. 연속적인 증가세를 보이며 국내 AI 개인비서 시장에서 두각을 나타내고 있습니다. SKT는 에이닷을 통해 기존의 여러 LLM을 통합하여 사용자들에게 더 나은 경험을 제공하고자 합니다. 이번 에이닷의 전면 개편에는 퍼플렉시티의 AI 검색엔진이 통합되어, 고객들의 긍정적인 반응을 이끌어내고 있습니다. SKT는 이 외에도 고객 패턴 분석을 통해 서비스의 유료화도 검토하고 있습니다.
퍼플렉시티 프로모션
SK텔레콤은 고객들에게 퍼플렉시티의 유료 검색 서비스인 '퍼플렉시티 프로'를 1년간 무료로 이용할 수 있는 프로모션을 진행합니다. 이 프로모션은 고객이 최상의 검색 경험을 할 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다. 고객은 퍼플렉시티 프로를 통해 정확한 답변과 다양한 기능인 이미지 업로드 등을 활용할 수 있습니다. 이 서비스는 정확한 출처 제공으로 사용자에게 더 나은 경험을 선사함으로써 할루시네이션 현상을 줄이는 효과가 기대됩니다. 이런 혜택은 AI 서비스의 접근성을 높이며, 고객의 니즈를 충족시킬 수 있도록 도와줍니다.
대화형 AI 시장 전망
시장 분석 기관에 따르면, 대화형 AI 시장 규모는 | 2024년 약 132억 달러에서 | 2030년에는 499억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. |
이는 연평균 24.9%의 성장률을 기록할 것입니다. | AI 기술의 발전으로 인해 | 앞으로의 성장세가 더욱 가속화될 것입니다. |
이렇듯 대화형 AI 시장은 앞으로도 지속적인 성장이 예상되며, SK텔레콤과 퍼플렉시티의 협력은 이 과정에서 중요한 역할을 할 것입니다. AI의 급속한 발전이 검색 시장의 변화를 이끌고 있으며, 이러한 혁신이 고객에게는 새로운 가치를 제공할 것이라는 기대를 모으고 있습니다.
결론
높아지는 AI 서비스의 수요 속에서 SK텔레콤과 퍼플렉시티의 협력은 핵심적인 발전 방향을 제시하고 있습니다. AI 기반의 대화형 검색 시스템이 일반화된다면, 사용자들에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 기회가 열릴 것입니다. 앞으로 이들이 이끌어 갈 AI 혁신은 전 세계적으로 큰 영향을 미칠 것이며, 국내 사용자들에게도 많은 혜택이 돌아올 것으로 기대됩니다.