AI 이용자보호 필수 가이드라인과 법안 제정!

AI 이용자 보호를 위한 새로운 법안 제정

방송통신위원회는 AI 기술 발전에 따른 이용자 보호를 위해 새로운 법안을 제정할 계획입니다. 현재 AI 기술이 기존 산업 구조에 큰 변화를 가져오고 있어, 이 변화 속에서 이용자 보호는 더욱 중요해진 상황입니다. 방통위는 'AI 이용자보호 종합계획'을 통해 이용자 보호의 필요성을 강조하며, 지정된 관리 체계로 '생성형 AI 이용자보호 가이드라인'과 'AI 이용자보호법'을 제정할 방침입니다. 이러한 법안들은 AI의 윤리적 사용을 장려하고, 서비스 제공 시 이용자에게 투명한 정보를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

디지털 플랫폼의 사회적 책임과 사용자 보호

디지털 플랫폼 사업자들은 불법 및 유해 정보에 대한 적극적인 대응이 필요합니다. 한국판 디지털서비스법(DSA)은 플랫폼에서 발생할 수 있는 모든 불법 및 유해 정보를 사전에 방지하기 위한 법적 틀을 마련합니다. 방통위는 플랫폼 사업자들이 콘텐츠 기준을 공개하고, 사회적 책임을 다할 수 있도록 법 제정을 추진하고 있습니다. 이는 이용자들이 안전하고 신뢰할 수 있는 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 보장할 것입니다.

• 생성형 AI의 사고방식과 기술적 조치가 정의됩니다.
• AI 사용으로 인한 사고 및 위험 요소에 대한 신고 체계가 마련될 것입니다.
• 이용자 참여형 포털이 운영되어 위험 요소를 실시간으로 공유합니다.

불법정보 차단을 위한 종합적 대응 강화

방통위는 불법정보 차단을 위한 기본적인 절차를 개선하고 있습니다. 예를 들어, 마약과 도박과 관련된 정보가 신속하게 차단되도록 절차를 간소화할 계획입니다. 또한, 딥페이크와 같은 불법 촬영 영상물도 '선 임시차단, 후 심의' 방식으로 검토하여 신속한 대응이 이루어질 수 있도록 하려고 합니다. 이러한 종합적인 조치는 불법정보로부터 국민을 보호하는 데 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.

미래지향적인 방송 규제 체계 정립

방송통신위원회의 목표는 디지털 환경 변화에 맞는 규제 체계를 마련하는 것입니다. 이를 통해 방송사 및 OTT 사업자들이 더욱 공정하고 활발하게 경쟁할 수 있는 여건을 조성하고 있습니다. 방통위는 방송과 OTT 등 다양한 미디어 환경의 동반 성장을 지원하고, 이와 더불어 기존의 규제를 통합하여 새로운 미디어 통합법제를 마련할 예정입니다. 이러한 과정은 이용자들에게 더욱좋은 서비스를 제공하는 데 기여할 것입니다.

국민 중심의 디지털 및 미디어 복지

방통위는 디지털 복지를 확대하기 위한 다양한 계획을 추진하고 있습니다. 시각 및 청각 장애인을 위한 맞춤형 TV의 지원을 크게 증대시키고, 장애인 방송의 품질을 높이기 위한 평가체계도 마련하고 있습니다. 이와 더불어, 모든 국민이 미디어 교육을 받을 수 있도록 다양한 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 특히, 도서 및 산간 지역의 주민들이 어려움 없이 이용할 수 있도록 '찾아가는 미디어 나눔버스' 를 운영할 예정입니다.

정책 추진의 어려움과 비전

방송통신위원회는 현재 공백 상태로 인해 정책 추진에 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 방통위는 국민 불편을 최소화하고 업무를 정상화하기 위한 체계적인 준비를 하고 있습니다. 김태규 방통위원회 직무대행은 디지털과 미디어 환경의 변화에 즉각적으로 대응하여 국민의 안전하고 신뢰할 수 있는 이용 환경을 만드는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 이는 국민이 직접 체감할 수 있는 정책을 통해 이루어질 것이며, 모든 영역에서의 정책 효과를 극대화할 것입니다.

디지털 플랫폼의 변화를 주도하기 위한 노력

방통위는 디지털 플랫폼이 국민의 일상에 핵심적인 역할을 할 것으로 보고 있습니다. 이에 따라, 쇼핑, 배달 및 교육 등과 같은 민생 밀접 서비스에서 이용자 피해를 방지하기 위한 집중 점검을 실시할 것입니다. 다크패턴 및 하이재킹 광고와 같이 이용자를 속이거나 선택권을 제한하는 행위에 대해 강력하게 대응할 계획입니다. 이렇게 함으로써, 모든 국민이 공정하고 안전한 디지털 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 보장할 것입니다.

AI의 윤리적 사용을 위한 체계 구축

AI 기술의 발전이 가져온 변화에 대처하기 위한 윤리적 체계 구축이 필요합니다. 방송통신위원회는 AI가 올바르고 윤리적으로 사용될 수 있도록 기본 원칙과 기준을 마련할 것입니다. 이는 AI를 개발하고 사용하는 모든 분야에서 꼭 지켜야 할 사항으로, 장기적으로는 AI 기술이 사회 전체에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 유도할 것입니다.

결론: 국민 중심의 디지털 사회를 향한 발걸음

방송통신위원회의 최우선 목표는 국민을 중심으로 한 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 사회를 구축하는 것입니다. 방통위는 올해부터 추진되는 다양한 정책과 법안을 통해, 기술의 발전과 사회적 요구를 조화롭게 반영하는 방향으로 나아갈 것입니다. 이는 궁극적으로 국민의 권익 증진과 안전한 이용 환경을 마련하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 방통위는 정책 추진에 최선을 다할 것이며, 국민의 목소리에 귀 기울이며 지속적으로 발전해 나갈 것입니다.

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